Politique de Retour et Remboursements

Contenu réductible

Conditions de Retour


Dans le domaine de la santé personnelle et de la réhabilitation, un produit peut fonctionner comme prévu et être efficace pour de nombreux patients. Toutefois, il est important de reconnaître que les résultats individuels peuvent varier.
Délai de Retour :
Notre politique de retour dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.
État du Produit :
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Exclusions :
Certains types de produits ne peuvent pas être retournés, notamment les denrées périssables (aliments, fleurs), les journaux, les magazines, les produits intimes ou sanitaires, les matières dangereuses, et les liquides ou gaz inflammables.

Autres articles dont le retour n'est pas autorisé :

  • Cartes-cadeaux
  • Logiciels téléchargeables
  • Certains produits de santé et de soin personnel

Procédure de Retour

Contactez-nous :
Avant de retourner un produit, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail pour obtenir une autorisation de retour.
Préparez votre Retour :
Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine et joignez une copie de votre reçu ou preuve d'achat.

Remboursements

Inspection du Produit :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception de l'article retourné et vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Processus de Remboursement :

Si votre remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d'origine dans un délai de quelques jours.

Remboursements Retardés ou Manquants

Vérifications :

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.

Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que le remboursement soit officiellement affiché.

Contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.


Contact :

Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : no.morepain.sav@gmail.com.

Contact

Seuls les articles au prix régulier peuvent bénéficier d'un remboursement. Malheureusement, tous les articles soldés à 40% ou plus sont considérés comme une vente finale et ne peuvent pas être retournés pour un crédit en magasin ou remboursés selon le mode de paiement original.

Articles Soldés ou en Promotion

Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne peuvent pas être remboursés.

Échanges

Nous ne remplaçons que les articles défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger un article, envoyez-nous un e-mail à no.morepain.sav@gmail.com.

Cadeaux

  • Si l'article était marqué comme cadeau lors de l'achat et expédié directement, vous recevrez un crédit cadeau d'une valeur équivalente à celle de l'article retourné. Une fois l'article retourné reçu, un bon cadeau vous sera envoyé par voie postale.
  • Si l'article n'était pas marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau a fait expédier la commande à son adresse pour vous la remettre plus tard, le remboursement sera adressé au donneur de cadeau.

Expédition

  • Les coûts d'expédition pour le retour de votre article sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits du montant du remboursement.
  • Selon votre lieu de résidence, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
  • Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas la réception de l'article retourné.

Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : no.morepain.sav@gmail.com.